KALİTE POLİTİKAMIZ

Kalite Politikamız, Müşterilerimizin beklenti ve önerilerini dikkate alan, kaynakları etkili, ekonomik, verimli kullanarak, müşteri taleplerini yerinde, zamanında, doğru, güvenilir, güler yüzle, hızlı ve daha etkin bir şekilde karşılayan, müşteri ve çalışan memnuniyetini hedefleyen çağdaş ve katılımcı bir yönetim sisteminin oluşturulmasıdır.Bu yönetim sistemine ulaşmak için benimsediğimiz temel ilkeler şunlardır:

• Ürünlerimizi, istenen kalitede, miktarda, zamanda ve hatasız olarak müşterilerimize sunmak

• Sürekli gelişme anlayışını, ürünlerimizi, proseslerimizi, çalışanlarımızı, altyapımızı ve kaynaklarımızı, tedarikçilerimizi kapsayacak şekilde tüm kalite yönetim sisteminde hakim kılmak,

• Müşteri memnuniyetinin sürekliliğini sağlamak ve müşteri beklentilerine odaklanmak,

• Çalışanlarımızın yetkinliğini artırarak bunu iş sonuçlarına yansıtmak

• Sosyal sorumluluk anlayışıyla çevreye ve topluma karşı yükümlülüklerimizi yerine getirmek

• Müşterilere ürünler hakkında doğru ve eksiksiz bilgi vermek,

Prensiplerine bağlı kalarak, müşterilerimizin öneri ve katkılarıyla karlı bir kuruluş olarak kalitemizi geliştirmeyi taahhüt ederiz. Şirketimiz Kalite Yönetim Sistemi ISO 9001:2008 serfikası ile hizmet kalitesini tescillemiştir